Politica de Privacidad

Evobike ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Evobike recopila, usa y almacena su información solo dentro de la misma empresa. Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://www.evobike.com.mx, y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Evobike, C. Río Tiber 93, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.
Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Evobike.
País: donde se encuentra Evobike o los propietarios/fundadores de Evobike; en este caso es México.
Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Evobike para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio
Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Evobike y usar los servicios.
Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Evobike o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.
Servicio: se refiere al servicio brindado por Evobike como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
Sitio web: el sitio de Evobike, al que se puede acceder a través de esta URL: https://www.evobike.com.mx
Usted: una persona o entidad que está registrada con Evobike para utilizar los Servicios.

Que información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.

Nombre / nombre de usuario
Números de teléfono
Correos electrónicos
Direcciones de correo
Direcciones de facturación

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales:

Ubicación (GPS): los datos de ubicación ayudan a crear una representación precisa de sus intereses, y esto se puede utilizar para llevar anuncios más específicos y relevantes a los clientes potenciales.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos de usted).
Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).
Para procesar transacciones.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
Para enviar correos electrónicos periódicos.